Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

SUPPORT & MORE
Egerten 3
74388 Talheim

E-Mail: info@supportandmore.de
Telefon: 0 71 33 / 2 29 96 26

Link zur Website: https://supportandmore.de

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Wir bieten eine herstellerunabhängige Beratung, Konzeption und Realisierung im Bereich der drahtlosen Datenübertragung und digitalen Vernetzung. Unser Fokus liegt auf dem Aufbau zuverlässiger, störungsfreier und maßgeschneiderter Kommunikationsinfrastrukturen für Unternehmen, Praxen und öffentliche Einrichtungen.

Zu unseren Kernleistungen gehören:

Industrial WLAN: Konzeption und Umsetzung robuster industrieller Funknetzwerke.

Funktechnologien: Realisierung von Mobilfunk-, Richtfunk- sowie Punkt-zu-Mehrpunkt-Verbindungen.

Full-Service-Betreuung: Ganzheitliche Begleitung von der ersten Analyse über die Systemauswahl bis zur Implementierung („SUPPORT & MORE“).

Ort der Leistungserbringung

Wo: Die Dienstleistung wird flexibel und direkt vor Ort beim Kunden (in dessen Unternehmen, Praxis oder Einrichtung) sowie per Remote-Support erbracht.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Was wir anbieten:

Über die SUPPORT & MORE bieten wir maßgeschneiderte, herstellerunabhängige Lösungen für die digitale Vernetzung und drahtlose Datenübertragung (wie Mobil- und Richtfunk sowie Industrial WLAN) in Unternehmen, Praxen und öffentlichen Einrichtungen an. Unser Leistungsspektrum umfasst die komplette und zuverlässige Planung, Installation sowie die anschließende Inbetriebnahme der benötigten Hardware, um einen sicheren, reichweitenstarken und störungsfreien Netzwerk-Betrieb zu garantieren.

Wie das Angebot genutzt werden kann:

Um unser Angebot zu nutzen, treten Kunden im ersten Schritt mit uns in Kontakt, um die individuellen Bedürfnisse und Schwerpunkte ihres Betriebs zu analysieren. Gemeinsam erarbeiten wir ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Konzept für die digitale Modifizierung. Während des gesamten Prozesses werden Sie aktiv in alle Schritte eingebunden. Nach der erfolgreichen Installation und Inbetriebnahme der Hardware durch unsere Spezialisten profitieren Sie von einer stabilen, flexiblen und sicheren digitalen Kommunikationsebene und reibungslosen Datenübertragungsabläufen im täglichen Betrieb.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Optimierte Kontraste und flexible Schriftgrößen: Wir achten auf ausreichend hohe Farbkontraste für eine bessere Lesbarkeit und ermöglichen es, die Schriftgröße individuell anzupassen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Tastaturbedienbarkeit: Fast alle Inhalte und Funktionen sind vollständig über die Tastatur zugänglich, sodass auch Nutzerinnen und Nutzer ohne Maus uneingeschränkt navigieren können.

Vorlesefunktion und ARIA-Attribute: Unsere Website unterstützt in einigen Bereichen die Vorlesefunktionen und ist mit ARIA-Attributen versehen, um die Nutzung mit Screenreadern zu erleichtern.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: info@supportandmore.de
Telefon: 07133-2299626

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de